remote support

ДИСТАНЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА

Специально созданная группа поддержки даст ответ на любые вопросы, касающиеся технической помощи. Эффективная система дистанционной поддержки позволяет быстро реагировать в случае сбоев или поломки оборудования. Это позволяет поддерживать производительность и экономить средства за счет значительного сокращения простоев.

Некоторые из наших систем, подсоединенные к системе автоматизации и компьютерного управления, оснащены функцией протоколирования диагностических данных. Через простой, надежный и удобный для настройки протокол, наши инженеры могут связываться, делать запросы и управлять системой через Интернет. Благодаря этому наши квалифицированные технические специалисты могут оказать поддержку оператору оборудования в случае возникновения вопросов относительно выполняемых процедур.

Пользователь всегда имеет полный доступ и контроль над системой.

Мы готовы дать ответ на все ваши вопросы.